日本达人自由行

1、本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补缴单房差。

2、本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格，不接受拼房，如出现单男单女请补缴单房差。

3、儿童费用已包含往返程机票，车位费，导游费，含早餐及正餐半餐。

4、不含儿童餐费，若需要在酒店用餐，请您直接向酒店支付，敬请谅 解！

5、由于12岁以下儿童费用为不占床之报价，若儿童需占床，请补房差。

6、游客入住酒店后如需升级或者更换房型，需补交升级或者更换的房差费用。

7、当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。

8、由于列车、航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的， 旅行社不承担 责任，但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。

9、机票均属特价机票，一经开出不得签转、退票，如果因客人原因导致机票姓名与证件不符产生损失将由客人自行承担；如遇航空 公司临时调 价，我社有权调整价格。如遇航空公司临时取消航班，我社会通知您更换临近的班期出发，敬请谅 解！

10、按照国际惯例，酒店须在14：00后方能办理入住，在12：00之前办理退房手续。

11、本产品门票为团队优惠联票，持老人证，学生证等优惠证件的人群不再享受门票优惠。敬请谅 解！

12、如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还。

13、团队行程中，如您选择中途离团，按照行程中解除合同的标准执行。

14、此产品不允许离团（自由活动除外）,如您因个人原因自动放弃团队内行程，相关费用不再退还，如有不便敬请谅解。

15、团队行程所列费用中，儿童不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解。

16、出于环保考虑，所有酒店均不提供一次性卫生用品，请您自行携带好相关用品。

17、赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。

18、游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险，参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。

19、患有疾病的客人，参与此行程前请根据自身条件，请遵医嘱，安全第一，谨慎出行。

20、本产品不接受非大陆籍客人预订，敬请谅解！

21、1. 景点说明：行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述 ，时间仅供参考 ，实际时间以具体行程游览时 间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内，停留 时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车； a) 郑重承诺：景点实际游览时间不少于行程中标注时间！ 2. 行程说明： a) 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程中游览先后顺序，以尽可能保证游览 内容。但客观因素限制确实无法安排的 ，本身将根据实际情况进行调整 ，敬请各位贵宾理解与配合！ b) 行程景点实际游览最短时间 ，以行程中标注时间为准； c) 根据国际航班团队搭乘要求 ，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下 午 15 点前（含 15 点） ，晚间 21 点前（含 21 点）起飞的 ，行程均不含午餐或晚餐； 3. 酒店标准： a) 行程中已标明酒店的星级 ，酒店星级标准为当地酒店评定标准； 各个酒店的星级评定标准请您参考 www.booking.com 或 www.agoda.com 网站上的评定。 b) 有些城市的酒店为度假村式酒店 ，大堂都比较小 ，无商场 ，大部分酒店没有电梯； c) 有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大 的双人大床 ，放置双份床上用品 ，有时是两张单人床拼在一起 ，用时可拉开（概述为大小床、双人床+沙 发床、双人床+单人床、双人床+可移动的床等情况） ；遇入住公寓式酒店房型可能为两个卧室为一个套 间安排入住两个家庭。 d) 如果因展会、节假日、赛事酒店、爆满等因素，酒店可能离市区较远 ，同一城市可能不是同一家酒店，我 公司会依当时情况调整住宿城市 ，但是不会影响酒店星级及游览时间； 4. 用餐标准： 行程中所列餐食 ，早餐：酒店内早餐 ，如果不用餐 ，费用不退；如遇早航班飞机 ，酒店无法用餐且飞机上没有 早餐时 ，我们一般安排早餐盒或是在机场买快餐 ，视具体航班时间情况而定）午餐：为中式菜系 ，晚餐：为中 式菜系；10-12 人一桌（自助餐、特色餐、景点内的餐食及客人自理的餐食除外）；用餐时间在飞机，船上则以 机、船餐为准 ，不再另退费用。飞机、船餐食标准以各个航空及船公司规定为准； 5. 退费说明： 1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览 ，我社将按照旅行社协议 ，退还未游览景点门票费 用 ，但赠送项目费用不退； 2) 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售 ，因此若旅游者因自身原因未能游览参 观的则视为自动放弃权利 ，旅行社将无法退还费用； 3) 航空公司的三不准原则“不退、不签转、不改”。参团机票为团队折扣票 ，团队折扣票执行航空公司三不准的规 定。如因自身原因取消行程所产生的机票及其它损失须由旅游者自身承担 ，旅行社不予退还； 4) 新西兰内陆段机票选用 JQ 或者 NZ，一旦出票无法取消。因航空公司不可抗力因素如天气原因，机械故障等取 消或更改航班的行为 ，我社会尽力协调处理 ，但无法承担相关责任。 6. 退餐说明：（ 1）飞机上无午餐和晚餐的 ，将退客人餐费（除行程中已经标注的午餐或晚餐自理情况）； （2）退餐标准：午餐退餐 10 纽币/人 ，晚餐退餐 10 纽币/人； 7. 退税说明：游客在自由活动期间内自行购买的商品（自行购买的商品如产生质量问题 ，与我社无关 ，我社不承 担相应责任！造成未能退税的 ，旅行社不承担相应责任；如果出现退税不成功、税单有问题导致无法退税等问 题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助各位贵宾办理退税手续,导游应详细讲 解退税流程及注意事项。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、个人税单有问题 达不到退税要求）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程）在退税过程中出现错误， 导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况 ，旅行社和导游仅能协助您积极处理 ，并不能承担您的损 失 ，请贵宾们理解！ 8. 补费说明： 1) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格 ，请按规定补交差价。机票价格为团队机票 ，不得改签换人退票或改 期； 2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格 ，请按规定补交差价； 9．其他说明：质量反馈表 ，我社处理游客意见 ，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据 ，请您秉着公平、公正、 实事求是的原则填写《团队质量反馈表》； 10.境外购物标准及购物说明： 1) 购物说明： a) 纯玩无购物团； b) 境外购物如需参观购物须经全体团员签字同意方可增加； c) 游客在指定购物店购物为自愿购物行为 ，所购商品非质量问题一律不予退货和换货； d) 行程规定的景点、客人自由活动期间、餐厅、长途中途休息站、机场等这类购物店不属于旅游定点商店， 若您所购买的商品出现质量问题 ，旅行社不承担任何责任； e) 游客自行前往的购物商店所购商品出现质量问题 ，旅行社不承担任何责任； 四. 温馨提示： 1) 行程中所列航班号及时间仅供参考 ，将根据实际情况做出合理的调整。 2) 行程中所注明的国家及城市之间飞行和车程的距离 ，仅供参考 ，视当地天气及交通状况进行调整。 3) 新西兰同北京时间的时差冬令时快 4 个小时 ，夏令时快 5 个小时。 4) 根据新西兰法律规定 ，导游和司机每天工作时间不得超过 10 小时（包括中途休息时间）。 5) 此参考行程和旅游费用 ，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。 6) 请您在境外期间遵守当地的法律法规 ，以及注意自己的人身安全！ 7) 依照旅游业现行作业规定 ，本公司有权依据最终出团人数情况 ，调整房间分房情况。 8) 如在自由活动期间和进行境外游览、娱乐项目时，注意提高安全意识，做好安全防护，根据自己的身体状况、 运动水平、装备设施挑选合适的项目 ，量力而行。如有心脏病、高血压、恐高症等 ，勿选择刺激性或高风险 活动。浮潜/潜水/跳伞/海底漫步/蹦极/骑马/热气球/喷射快艇/滑雪/直升飞机/水上飞机/四驱车/摩托车等活 动 ，均具危险性 ，请充分了解活动知识 ，在尝试上述激烈运动时 ，请务必穿戴好防护用具 ，严格遵守相关安 全规定，在安全标识圈定区域内活动。不要因为寻求刺激、"挑战极限"而大意、逞能或心存侥幸，给自己造成 不必要的意外伤害。在进行水上（包括江河、湖海、水库）游览或活动时 ，注意乘船安全 ，要穿戴救生衣； 不单独前往深水水域或危险河道；进行水上娱乐项目时（冲浪、快艇、潜水、浮潜、海底漫步等）不要远离 人群 ，留意并遵守安全提示。在海边游泳时 ，加强安全防范意识 ，在规定的水域内游泳 ，尽量结伴而行。请 您根据个人身体情况酌情选择游玩项目 ，注意自己的人身安全 ，如发生意外客人自己负责 ，与我社无关！ 9) 新西兰主要流通货币为纽币 ，建议您出国前兑换好所需当地货币。如果您携带信用卡 ，请在国内确认好已经 激活才可以在境外使用！ 五．旅游须知： 1. 出发前 ，请您务必携带并保管好自己的护照、身份证、机票、以及其他予以证明个人身份的其他资料（如检疫 证明、公证书等）并对其有效性进行核实， 出境时 ，可能会因为您未能出示真实有效的相关证明被罚款或是阻 止您登机、登船、进入某个国家 ，而影响您的出行。 2. 出于环保 ，境外酒店均不提供一次性个人洗漱用品 ，请自备。 3. 办理出入出境手续时 ，请注意遵守秩序 ，保持安静 ，不要随便议论有关炸弹、恐怖主义、宗教或一切敏感的话 题。 4. 当您从新西兰离境时 ，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章。 5. 请听从领队指挥 ，不要私自行动 ，切记不要帮陌生人看管或携带行李 ，以防被人利用。 6. 遵守各国边防海关规定 ，禁止携带文物、生物制品、枪支、动物皮毛、违禁药品器具、非法书籍、音像资料、 电脑程序和磁带、水果、蔬菜和植物、肉类、牲畜和禽类、超过规定数目的 货币和黄金制品、超过自身治疗用 量的治疗药物 ，宠物、鱼和野生动植物、打猎所得。 7. 遵守当地法律法规和宗教习俗 ，不要对当地政局进行评论或发表个人观点 ，尤其在游客集中的地方 ，以免引起 不必要的麻烦。 8. 注意保管好旅游证件及个人财务 ，贵重物品请随身携带。注意人身安全 ，夜间尽量避免单独外出。 9. 在旅途中请不要离团单独行动 ，每到一站请一定要记下酒店的地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司 机联系方式等 ，以防万一走失可找到团队。参观旅游景点或自由活动时一定要记清集合时间、地点 ，离开团队 一定要告知领队 ，离开酒店时一定要索要酒店名片以便坐车和询问路线。

1、产品内容随淡旺季变化调整较为频繁，网页中的产品介绍、行程安排、价格构成等相关信息仅供参考所用，最终产品内容请以签 约合同为准。

2、黄金周、特殊节日等旅游旺季，房间预订以款到确认为准，一经确认不得随意变更。

3、旅行社会根据具体情况对行程景点及住宿地点先后顺序作出调整，但不影响原定标准及数量。

4、根据国家法律规定，为确保您的游程顺利，请随身携带并自行保管好您的有效身份证明，并在报名时务必确认所报姓名与身份证 件完全一致无 误，以免造成不必要损失，如因客人自身原因造成损失，一切损失需客人自负。成人务请携带有效身份证件、18周岁以下小孩带户口本方可 乘机（均需原件）；请各位游客按照约定标准（如身高、年龄）为儿童报名，如因虚报、隐瞒产生的一切后果敬请自负，由此产生的相关损失也将由游客承担。

5、为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。

6、根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

7、根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。

8、请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。

9、根据国家相关法规，若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，将协助游客进行解决，但不承担相应损失，若因此而增加的 费用，敬请游 客自己承担。

10、行程中须遵守景区、酒店、机场等场所规章制度，对于其设施设备应予以爱护，如有损坏，客人自行照价赔偿。

11、旅游者应身体健康，确保自身身体条件能够顺利完成旅游活动，避免因自身疾病在旅途中引起不良后果。请根据自己的身体条件参加适宜的旅游活动，以免发生意外。

12、游客在全程旅游或自由活动时请注意安全，请尽量避免单独出行；同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置 请务必记住。 请妥善保管自己的证件、钱币以及其他等贵重物品，随身不要佩戴贵重首饰或大量现金。不得进入设有警示标志的危险区域，进行游览、拍照 等活动。

13、游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议 后量力而行。

14、在您进行旅游活动前，请先参考当地天气预报情况及其他专业人士或机构的的相关建议和公告。

15、出游时请尽量穿运动鞋，平底鞋（最好不要穿新皮鞋，高跟鞋，硬底鞋，拖鞋）。建议女同胞们不要穿裙子，尽量穿裤装，景区内许多游玩项目不适宜穿裙游玩。